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Preguntas Frecuentes

1. Fuschia Shopping del Sol Avenida Aviadores del Chaco, Asunción (Local 129-130 PB) 2. Fuschia Palma Palma c/ Ntra. Sra de la Asunción (Local 122) 3. Fuschia Shopping Mariscal Quesada c/ Charles de Gaulle. Local 24 PB 4. Fuschia Multiplaza Av. Eusebio Ayala (Local 53 PB Torre B) 5. Fuschia Vía Allegra Senador Long esq. Teniente Héctor Vera (Local 104) 6. Fuschia Paseo La Galería Avda. Sta. Teresa entre Aviadores del Chaco y Herminio M. (Local 224-255 Niv. 2) 7. Fuschia Pinedo Shopping Av. Mariscal López c/ 26 de Febrero (Local 50)

Puede pagar vía tarjetas de débito, crédito y efectivo, transferencias bancarias, contra entrega, y giros tigo.

El envío estándar tiene un costo de Gs. 10.000 dentro de la Ciudad de Asunción. Para el resto de la República dependerá de la zona y localidad para la entrega. Al añadir los productos a tu bolsa y proceder con el pago, podrás conocer el costo de envío exacto. En caso de que las compra supere los 100.000 Gs. no deberá abonar el uso del servicio de delivery dentro de Asunción.

Si existe un error en el producto empaquetado, siempre y cuando esté con el envoltorio original de celofán y sin presentar muestras de maltrato o uso, sólo si fue reportada 24 horas posteriores a su entrega. No se cambiarán productos si no fueron adquiridos a través del sitio web de Fuschia Perfumes & Cosméticos.

Para encontrar el producto que buscas, podes introducir el nombre de la fragancia, cosmético o tratamiento en el motor de búsqueda y hacer clic en la lupa para efectuar la búsqueda.

Dentro del área de Asunción y Gran Asunción el lapso de entrega es de 24 horas, en días hábiles de Lunes a Viernes de 08.00 a 18.00hs, los pedidos ingresados luego de las 12.00hs del mediodía serán entregados en el transcurso de la tarde o bien al día siguiente día hábil; aquellos que son solicitados fines de semana o feriados serán entregados en día hábil. En el interior del país las entregas de productos pueden tardar de 24 a 72 horas, dependiendo del trayecto y disponibilidad de la transportadora. Una vez que la compra se vea reflejada en el sistema, se enviará un correo electrónico de confirmación con los detalles de entrega. A partir de eso, la mensajería recolectará el paquete y lo solicitado va a llegar hasta la comodidad de tu casa, oficina o el lugar que prefieras. Por las compras superiores a 50 usd no se paga costo de envío para Asunción.

Si eso llega a suceder, por favor, ponete en contacto con nosotros al sgte. correo electrónico [email protected] o llamanos al +595981481215 para poder darle seguimiento en la brevedad posible. Las entregas a Asunción y Gran Asunción se realizan entre 24 horas hábiles; las del interior se efectúan mediante transportadoras en el lapso de hasta 72 horas hábiles.

Las entregas en Asunción y Gran Asunción serán realizadas por un funcionario de COPASA (Fuschia) debidamente acreditado. El colaborador se comunicará con usted para poder entregar en sus propias manos los productos solicitados junto con el comprobante de venta. En lo que respecta a las entregas al interior del país, serán realizadas por medio de una empresa transportadora de primer nivel o de su confianza, dentro de los tiempos estimados en los términos y condiciones. Irá acompañado del comprobante de venta.